كيف احدث هويتي في توكلنا و كيف أعرف أن هويتى تجددت؟
قد يواجه بعض المواطنون والمقيمون في السعودية مشكلة مع تطبيق توكلنا عند تجديد أي وثيقة مثل الرخصة والهوية يجدون أنها لا يتم تحديثها في توكلنا على الفور لذا يسألون كيف احدث هويتي في توكلنا ويوجد طرق مبسطة يمكن اتباعها لإتمام هذه المهمة وذلك لأن هذا التطبيق يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الضرورية والتي تستلزم دقة بيانات المستخدم للانتفاع بها دون أي عناء.
كيف احدث هويتي في توكلنا
تراعي الحكومة السعودية احتياجات المواطنين والمقيمين وتعمل على توفير كافة سبل الراحة لتسهيل الإجراءات المعقدة وتحويلها إلى خطوات رقمية بسيطة تتم في دقائق معدودة، لذا من المهم الحفاظ على البيانات مُحدثة ودقيقة من خلال توكلنا، وذلك باتباع ما يلي:
- التحقق من توفر أحدث نسخة مصدرة من التطبيق من جوجل بلاي “من هنا” أو أب ستور “من هنا“.
- تسجيل الدخول بعد تحديد مواطن أو زائر من خلال إدراج البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية وكلمة المرور.
- من أيقونة “معلوماتى” أسفل واجهة التطبيق يتم اختيار الإعدادات.
- يليه النقر على تبويب تحديث البيانات.
- يتم الانتظار لإتمام التحديث ثم يُفتح التطبيق مرة أخرى.
متى يتم تحديث الهوية في توكلنا بعد التجديد؟
علما بأن تحديث الهوية في توكلنا يتم بعد استلام الهوية والتحقق من ظهورها وتفعيلها في منصة أبشر يرغب البعض في التعرف على موعد تحديث الهوية في توكلنا، وقد أفاد حساب العناية بالعملاء على منصة أكس أن إصدار بطاقة الهوية الوطنية بعد التجديد يتطلب فترة تتفاوت بين 5 إلى 14 يوم عمل.
كيف أعرف أن هويتى تجددت؟
قد يحتاج المواطن أو المقيم إلى التأكد من أنه قد تم تجديد الهوية الخاصة به بالفعل ويتم ذلك بسهولة من خلال منصة أبشر وذلك كما يلي:
- التوجه إلى منصة أبشر “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال تدوين البيانات الشخصية.
- من تبويب خدمات أخرى يتم اختيار التحقق من صلاحية الهوية.
- بعد الاطلاع على المعلومات الخاصة بالخدمة يتم النقر على التالي.
- يرجى إدراج البيانات المطلوبة (رقم الهوية ورقم النسخة والرمز المرئي).
- بعد تحقق النظام من البيانات المدخلة يُظهر النظام صلاحية الهوية سواء صالحة أو غير صالحة.
كيف احط رقمي الجديد في توكلنا؟
استكمالًا للإجابة عن كيف احدث هويتي في توكلنا فإنه من الضروري التعرف على طريقة تحديث رقم الهاتف في توكلنا وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- تحميل تطبيق توكلنا للاندرويد من هنا، وللايفون من هنا.
- تحديد إذا كان المستفيد (مقيم، زائر، خليجي).
- اختيار تحديث رقم الجوال.
- إدراج البيانات المطلوبة من رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال الجديد.
- إدراج كود التأكيد لإتمام العملية.
- بعد ذلك ترسل رسالة تفيد بإتمام عملية تحديث رقم الهاتف في توكلنا.
شاهد ايضا:سبب رفض وزارة الداخلية لايوجد رصيد كافي للعملية
شاهد ايضا:كيف اطلع استمارة السيارة من توكلنا
كيف احدث مؤهلي في توكلنا
يسمح توكلنا بعرض ملخص المؤهلات التعليمية ضمن مبادرة تجويد البيانات ويمكن إضافة مؤهل أو إرسال طلب تصحيح بيانات مؤهلات التعليم العالي من خلال اتباع ما يلي:
- افتح التطبيق من جوجل بلاي “من هنا” أو أب ستور “من هنا“.
- بعد تسجيل الدخول يتم اختيار تبويب الخدمات المهنية.
- النقر على تجويد البيانات وتحديد الجهة وزارة التعليم حسب الحاجة.
- تظهر المؤهلات التعليمية للمستخدم ويمكن إضافة مؤهل تعليمي جديد.
- ثم يتم توفير البيانات الدراسية وبيانات التواصل والمرفقات.
- يمكن أيضا مراجعة الطلب ومن ثمّة تقديمه.
ما هو رقم التواصل مع تطبيق توكلنا؟
يسمح تطبيق توكلنا بعدة قنوات للتواصل مع المواطن والمقيم في السعودية لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، وذلك من خلال الاتصال برقم الدعم الفني أو متابعة الحساب على مواقع التواصل والتي نوضحها تاليًا:
تناولنا الرد على كيف احدث هويتي في توكلنا فهذا التطبيق من أهم الجهات الحكومية التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين في السعودية، وهو يساعد في تعزيز الهوية الإلكترونية للمواطنين، إذ يسمح بإضافة السيرة الذاتية وليس فقط الهوية والوثائق، فالأب والأم يمكنهم متابعة نتائج اختبارات أبناء من خلال توكلنا، هذا إلى جانب التبرع والاطلاع على آخر الأخبار والطقس وغيرها من خدمات عامة ودينية وصحية لكل أفراد الأسرة والمكفولين.
